一、 公司設立售后服務部，有專人負責處理“三包”問題和有關“三包”事項的資訊解答。各中心凡出現一切“三包”問題必須按程序向售后部門如實反映，得到許可后，方能處理。

二、 凡屬公司產品自身出現的質量問題，實行“包修、包退、包換”的“三包”政策。

三、 接到質量信息反饋后，24小時內明確答復和處理方案，第一時間趕赴現場處理。